Condiciones que rigen la prestación de servicios de rectificado, lapeado y pulido mecánico.
Happydone.com Acabados Mecánicos ofrece servicios metalúrgicos de rectificado cilíndrico de precisión, lapeado mecánico superficial y pulido de espejo para componentes sometidos a fricción severa, optimizando los coeficientes de rozamiento dinámico bajo normas IRAM. El alcance de cada trabajo se define en el presupuesto y la orden de servicio firmada por ambas partes.
El cliente debe proporcionar información técnica completa sobre el material, geometría y tolerancias requeridas. Es responsable de la veracidad de los datos entregados y de asegurar que las piezas no contengan contaminantes peligrosos. Cualquier omisión puede derivar en la suspensión del servicio sin derecho a reembolso.
Happydone no se responsabiliza por daños derivados del uso incorrecto de las piezas tratadas, modificaciones no autorizadas posteriores al servicio, o desgaste natural por condiciones de operación fuera de las especificaciones acordadas. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado.
El cliente puede cancelar un pedido sin costo hasta 48 horas antes del inicio programado. Pasado ese plazo, se aplicará una penalidad del 30% del valor presupuestado. Las modificaciones al alcance original deben ser solicitadas por escrito y están sujetas a disponibilidad técnica y ajuste de plazos.
Los planos, especificaciones y datos técnicos compartidos por el cliente son tratados con confidencialidad y no serán divulgados a terceros sin autorización expresa. Happydone retiene el derecho de utilizar información no confidencial para fines de mejora de procesos y marketing, siempre que no revele datos identificables del cliente.
Happydone se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados mediante aviso en el sitio web con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia implica la aceptación de las nuevas condiciones.